Unsere Betreuungsmodelle
Wir unterscheiden zwischen zwei verschiedenen Betreuungsmodellen, die je nach Kundenwunsch und Gebäudeart zum Einsatz kommen: Entweder steht Ihnen einer oder mehrere unserer Mitarbeiter lokal in Ihrem Gebäude fest zur Verfügung oder die Liegenschaft wird durch mobile Einsatzteams von Kappert Technische Hausverwaltung GmbH betreut.
Gerade für größere Liegenschaften ist eine feste Stationierung eines oder mehrere Mitarbeiter empfehlenswert, um den laufenden Betrieb zu gewährleisten. Für kleinere Gebäude ist das mobile Modell zu empfehlen, die Einsatzzeiten werden mit dem Auftraggeber besprochen.
Bei beiden Modellen sind wir bestrebt, technische Probleme bereits im Vorfeld auszuräumen oder schnellstmöglich zu beheben.
Unabhängig davon, für welches Betreuungspaket Sie sich entscheiden – Sie erhalten eine qualitativ hochwertige Betreuung Ihrer Immobilie durch unsere Fachleute, die Ihre Liegenschaft exakt nach dem vereinbarten Service Level Agreement (SLA) und unserem zertifizierten Qualitätsstandard betreuen.